MAILCHIMP 

Utilité : Gestion des campagnes d’email marketing.
Mailchimp est un outil incontournable pour envoyer des campagnes d’email marketing automatisées, suivre leur performance et gérer vos listes d’abonnés. Grâce à ses intégrations avec des plateformes e-commerce comme Shopify et WooCommerce, vous pouvez personnaliser vos e-mails selon le comportement des utilisateurs et augmenter vos conversions. De plus, il permet de créer des newsletters, de suivre les performances des emails et de segmenter votre audience pour des messages plus ciblés.
Prix : Gratuit, avec des plans payants à partir de 13 $/mois pour des fonctionnalités avancées comme l’automatisation et les rapports détaillés.

AHREFS

Utilité : Optimisation SEO pour augmenter la visibilité de votre site.
Ahrefs est l’un des outils SEO les plus puissants sur le marché. Il vous aide à identifier des mots-clés pertinents pour votre activité, à analyser la concurrence et à améliorer le classement de votre site sur les moteurs de recherche. Avec Ahrefs, vous pouvez également suivre vos backlinks, effectuer des audits SEO et découvrir des opportunités d’amélioration de contenu. Cet outil est essentiel pour attirer du trafic organique sur votre site e-commerce et réduire votre dépendance aux publicités payantes.
Prix : À partir de 99 $/mois.

KLARNA

Utilité : Proposer des options de paiement flexibles pour réduire l’abandon de panier.
Klarna permet à vos clients de payer leurs achats en plusieurs fois ou plus tard, ce qui est particulièrement apprécié dans le e-commerce. En offrant cette flexibilité, vous améliorez l’expérience d’achat et réduisez considérablement l’abandon de panier, tout en augmentant la valeur moyenne des commandes. De plus, Klarna fournit des outils de suivi des ventes et une interface utilisateur fluide qui s’intègre facilement avec votre plateforme de commerce en ligne.
Prix : Pas de frais d’inscription, les frais de transaction varient selon les marchés.

SLACK

Utilité : Outil de communication et de collaboration d’équipe.
Slack facilite la communication au sein de votre équipe, que vous soyez sur site ou à distance. Il offre un espace de travail centralisé où vous pouvez discuter en temps réel, partager des fichiers, et créer des canaux spécifiques pour différents projets ou équipes. Vous pouvez également intégrer Slack avec d’autres outils e-commerce comme Shopify pour obtenir des notifications instantanées lorsque des commandes sont passées ou des problèmes surviennent.
Prix : Gratuit avec des plans payants à partir de 6,67 $/mois pour des fonctionnalités supplémentaires comme l’historique illimité des messages et des intégrations avancées.

GORGIAS

Utilité : Gestion centralisée du service client.
Gorgias est une plateforme dédiée à l’optimisation du service client, centralisant les demandes provenant de divers canaux (e-mails, chat en direct, réseaux sociaux) en une seule interface. Grâce à son intelligence artificielle, Gorgias permet d’automatiser les réponses aux questions fréquentes et d’améliorer l’efficacité de votre service client. C’est un outil indispensable pour répondre rapidement aux clients et résoudre les problèmes avant qu’ils ne se transforment en réclamations.
Prix : À partir de 10 $/mois pour la version basique, avec des options supplémentaires pour les entreprises de plus grande taille.

FRESHBOOK

Utilité : Comptabilité simplifiée pour les petites entreprises.
FreshBooks est un logiciel de comptabilité basé sur le cloud qui facilite la gestion des factures, le suivi des dépenses et la production de rapports financiers. Il est parfait pour les petites entreprises et les freelances qui veulent garder une trace claire de leur trésorerie, tout en automatisant les tâches comme l’envoi de factures récurrentes et les rappels de paiement.
Prix : À partir de 5,70 $/mois pour le plan de base.

EASYSHIP

Utilité : Simplification des expéditions pour les boutiques en ligne.
Easyship est une solution d’expédition tout-en-un qui vous permet de gérer vos envois internationaux et locaux avec facilité. Il propose des tarifs réduits avec les principaux transporteurs, un suivi automatisé des colis et des outils pour calculer les frais d’expédition et de douane. Vous pouvez aussi automatiser la gestion des retours et informer vos clients de l’état de leur commande en temps réel.
Prix : Gratuit avec des plans payants à partir de 29 $/mois pour des fonctionnalités avancées.

SEMRUSH

Utilité : Outil de marketing digital et SEO tout-en-un.
Semrush est une solution complète pour optimiser votre visibilité en ligne. Il vous permet de suivre les mots-clés, de gérer vos campagnes de publicité payante, et d’analyser vos concurrents. Semrush offre également des outils pour surveiller votre réputation en ligne et optimiser vos contenus, assurant ainsi que votre boutique soit bien positionnée dans les résultats de recherche.
Prix : À partir de 119,95 $/mois.

BUFFER

Utilité : Gestion des réseaux sociaux.
Buffer vous aide à gérer vos comptes de réseaux sociaux en un seul endroit. Vous pouvez planifier vos publications, analyser l’engagement de vos abonnés, et adapter vos stratégies pour maximiser l’impact de vos campagnes. Buffer est particulièrement utile pour les entreprises qui veulent maintenir une présence active sur plusieurs plateformes comme Facebook, Instagram ou Twitter sans y consacrer trop de temps.
Prix : Gratuit, avec des plans payants à partir de 5 $/mois.

SHIPPINGEASY

Utilité : Solution d’expédition pour les petites et moyennes entreprises.
ShippingEasy est conçu pour rationaliser vos opérations d’expédition. Il offre une gestion des commandes, l’impression d’étiquettes d’expédition et des tarifs d’expédition réduits via des transporteurs comme UPS, FedEx et USPS. En plus de simplifier l’expédition, cet outil vous permet de suivre facilement les commandes, d’automatiser les e-mails de confirmation, et de gérer les retours.
Prix : Gratuit avec des plans payants à partir de 19,99 $/mois.