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NOTRE RAISON D’ÊTRE

  • AIDER LES ECOMMERÇANTS HONNÊTES À SE DÉMARQUER DE LEURS CONCURRENTS DÉLOYAUX.
  • RECONSTRUIRE LE LIEN DE CONFIANCE ENTRE ECOMMERÇANTS ET CLIENTS.
  • CRÉER UNE SOCIÉTÉ DE CERTIFICATION FRANÇAISE INDÉPENDANTE DE L’INFLUENCE DES ÉTATS-UNIS.

NOS CERTIFICATIONS

CERTIFICATION DE VÉRACITÉ

La certification Véracité est un incontournable pour les nouveaux e-commerçants souhaitant prouver l’authenticité de leurs produits et garantir qu’il ne s’agit pas de contrefaçons. Elle assure également la transparence des prix affichés, sans frais cachés, et la conformité des descriptions de produits, qui ne doivent ni tromper ni induire en erreur. De plus, elle atteste que les mentions légales incluent un numéro SIRET valide

  • Entre 1 et 2 semaines
  • 300€
  • 4 points de vérification
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CERTIFICATION EXCELLENCE

Cette certification garantit l’authenticité des produits et assure qu’il ne s’agit pas de contrefaçons. Elle confirme également la transparence des prix affichés, sans frais cachés, ainsi que la conformité des descriptions et des photos des produits, qui ne doivent induire en erreur. De plus, elle vérifie que les mentions légales incluent un numéro SIRET valide. Celle-ci évalue également les avis clients, la clarté de la politique de retour et la qualité du service client. Enfin, le site lui-même sera analysé pour s’assurer qu’il est facilement navigable, que les recherches sont efficaces, que les temps de chargement sont rapides, que le site est performant sur plusieurs navigateurs et compatible avec les mobiles.

  • Entre 3 et 5 semaines
  • 1000€
  • 18 points de vérifications
LA DÉCOUVRIR

CERTIFICATION EXPERT

Cette certification garantit l’authenticité des produits. Elle assure également la transparence des prix affichés, sans frais cachés, ainsi que la conformité des descriptions et des photos des produits, qui ne doivent induire en erreur. De plus, elle vérifie que les mentions légales incluent un numéro SIRET valide. Celle-ci analyse également les avis clients, la clarté de la politique de retour et la qualité du service client. Le site lui-même est évalué pour s’assurer qu’il est facilement navigable, que les recherches sont efficaces, que le temps de chargement est rapide, qu’il est performant sur plusieurs navigateurs et compatible avec les mobiles. Enfin, cette certification se concentre également sur la sécurité du site en réalisant divers tests de vulnérabilité face aux cybermenaces, en s’assurant de la sécurité des moyens de paiement et de la conformité avec le RGPD et les cookies.

  • Entre 6 et 10 semaines
  • 4000€
  • 25 points de vérifications
LA DÉCOUVRIR

NOTRE MÉTHODE DE TRVAIL

Dans un premier temps, il vous faudra prendre contact avec nous par email (contact@roselios.com) ou par message via WhatsApp (+33 6 33 45 04 66). Nous planifierons un rendez-vous en visio à une date qui vous conviendra. Ce premier rendez-vous dure en moyenne une trentaine de minutes. Pensez, si vous en avez, à préparer vos questions à l’avance pour notre visio.

Après notre première visio (étape 1), si vous souhaitez obtenir une certification Roselios, vous devrez formuler officiellement votre demande et choisir la certification qui vous intéresse. Nous vous enverrons ensuite la grille des vérifications nécessaires à l’obtention de votre certification. Il vous faudra examiner attentivement ce document et vous assurer que les documents ou processus nécessaires aux différentes vérifications sont accessibles. Si tout est en ordre, nous vous enverrons la facture, et notre processus de certification pourra débuter.

Une fois la prestation encadrée et définie (étape 2), nous procéderons aux nombreuses vérifications nécessaires. Nous resterons régulièrement en contact et vous demanderons plusieurs documents. Les délais de ces vérifications dépendent de la certification choisie et peuvent varier de 2 à 10 semaines.

Une fois la certification terminée, nous vous enverrons un document PDF détaillant toutes les vérifications effectuées et indiquant si elles ont été réussies ou si des non-conformités ont été relevées. De plus, nous organiserons une visio pour clôturer le processus et faire le point. Enfin, après cette ultime réunion, nous vous délivrerons la certification ainsi que les logos que vous pourrez afficher fièrement sur votre site et vos réseaux sociaux.

Nos certifications sont valables pendant 2 ans. Durant cette période, nous nous réservons le droit de réaliser des vérifications inopinées pour nous assurer que votre certification est toujours méritée. À l’issue des 2 ans, pour conserver votre certification, vous devrez soumettre une demande de renouvellement. Lors de ce renouvellement, nous reprendrons le même cycle que précédemment. Toutefois, veuillez noter que vous bénéficierez d’une réduction pour le renouvellement.

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