La distinction entre Brand Building et Sales Activation

Le brand building est une stratégie à long terme qui vise à créer de la notoriété, établir une connexion émotionnelle et construire une image positive pour une marque. Il s’agit de façonner les perceptions et d’assurer que la marque reste dans l’esprit des consommateurs. Cela se réalise généralement par des canaux à large portée, comme la publicité télévisée, l’affichage publicitaire (out-of-home, OOH), et les vidéos en ligne. L’objectif est de favoriser la reconnaissance de la marque et la fidélité, ce qui est crucial pour une croissance durable.

À l’inverse, le sales activation est axé sur des résultats à court terme. Il vise à générer des ventes immédiates en ciblant les consommateurs qui sont déjà prêts à acheter. Cette approche utilise des messages plus rationnels et des appels à l’action directs, diffusés via des canaux très ciblés comme la publicité payante (Google Ads), les campagnes d’emailing, ou encore le remarketing​. Si le sales activation est indispensable pour capter la demande à court terme, son impact tend à être temporaire.

La règle des 60/40

Un cadre populaire en marketing, introduit par Binet et Field, est la règle des 60/40. Ce principe suggère de consacrer environ 60 % du budget marketing à la construction de marque et 40 % au sales activation. Ce ratio repose sur une observation simple : alors que le sales activation génère des résultats rapides, le brand building assure la croissance à long terme. Les tactiques à court terme perdent en efficacité avec le temps, tandis qu’une marque bien établie offre des avantages cumulés, en augmentant notamment la part de marché et la flexibilité des prix​(

Les grandes marques comme Coca-Cola ou Nike investissent lourdement dans le brand building, en utilisant des médias à grande portée tels que la télévision et la publicité extérieure. À l’inverse, les petites entreprises, et en particulier les start-ups, privilégient souvent le sales activation au début, car elles ont besoin de générer des revenus immédiats. Cependant, à mesure qu’elles grandissent, il devient essentiel d’adopter des stratégies de brand building pour stimuler la demande future​.

Le choix des canaux

Les canaux utilisés pour le brand building et le sales activation diffèrent souvent en fonction de l’objectif. Les canaux de construction de marque ont une portée plus large et permettent de créer des liens émotionnels, notamment :

• La publicité télévisée et radio
• YouTube et les plateformes de vidéos en ligne
• SEO et médias sociaux organiques
• Relations publiques (RP) et marketing d’influence​(

Ces canaux sont essentiels pour établir des relations à long terme avec les consommateurs.

En revanche, les canaux de sales activation sont plus ciblés et axés sur des conversions immédiates. Parmi eux :

• La publicité PPC (paiement par clic)
• Les campagnes d’e-mailing et de remarketing
• Le marketing d’affiliation

Certains canaux, comme les réseaux sociaux (Instagram, Facebook), peuvent servir les deux objectifs, selon leur utilisation.

Entre créativité et cohérence

Un facteur clé pour maximiser à la fois le brand building et le sales activation est la créativité. Les campagnes les plus efficaces ne se contentent pas de diviser le budget entre ces deux stratégies, elles intègrent des concepts créatifs qui résonnent à la fois émotionnellement et rationnellement. Des publicités créatives renforcent non seulement la perception de la marque, mais stimulent également les ventes à court terme​.

De plus, la cohérence est cruciale dans toute stratégie. Le message de la marque doit être homogène sur tous les canaux, même si les objectifs diffèrent. Une campagne promotionnelle axée sur le court terme peut mettre en avant des offres spéciales, mais elle doit toujours refléter les valeurs et l’identité de la marque construites à long terme​.

L’Impact de la Concurrence Déloyale sur les Acheteurs et les Commerçants

La concurrence déloyale, notamment la vente de contrefaçons ou l’absence de conformité légale, expose les acheteurs à des risques : produits de mauvaise qualité, sécurité des données compromises, et services après-vente défaillants. Les commerçants éthiques, qui investissent dans la qualité et la transparence, sont également durement touchés, perdant souvent des clients au profit de concurrents qui ne respectent pas les règles.

L’Engagement de Roselios

Chez Roselios, nous croyons en un e-commerce transparent et équitable. Nos certifications garantissent que les sites respectent des normes strictes en matière d’authenticité, de sécurité, et de conformité. En obtenant la Certification de Véracité Roselios, les commerçants peuvent prouver que leur site est digne de confiance, se démarquant ainsi de la concurrence déloyale. Pour célébrer notre lancement, nous offrons cette certification gratuitement à nos premiers partenaires.